O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor – IBRADEC foi criado no intuito de auxiliar, informar, buscar soluções, realizar estudos e promover o respeito aos direitos dos consumidores em geral, seja de maneira extrajudicial, por meio de conciliações, encaminhamentos, orientações ou por meio das vias judiciais cabíveis no ordenamento jurídico brasileiro e internacional.

Em um mundo cada vez mais consumista e necessitado de prestações de serviços das mais diversas naturezas, torna-se cada vez mais frequente a ocorrência de abusos, desigualdades negociais, descumprimentos contratuais, crimes, dentre outras irregularidades presentes na sociedade contemporânea, as quais, por muitas vezes, ocasionam danos materiais e/ou morais relevantes aos consumidores.

Em meio a essa celeuma, o IBRADEC apresenta-se como um valioso instrumento, por meio do qual os consumidores podem obter auxílio na busca, coletiva ou individual, de seus direitos.